健康補助食品「ラブポーション」の商品説明及び広告表現についてのお詫び

平素はピーチ・ジョンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2018年11月7日より発売いたしました健康補助食品「ラブポーション」の商品説明及び広告における使用方法の内容に不適切な表現がございました。
様々な条件下における利用シーンについて検討が不足していた結果「こっそり飲ませる」など、誤った使用を招きかねない表現を用いておりました。

お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

この件に関しまして多くのお客様からのご意見を受け、2019年1月9日に該当表現を削除し、商品の販売を中止いたしました。再販売の予定はございません。

このたびの不適切な表現は、倫理的・社会的な観点のチェックの不足に起因するものでございます。重ねて深くお詫び申し上げます。

弊社といたしましては、法令及び倫理的・社会的観点を十分に踏まえた「表示・表現」のチェック体制を強化し再発防止に努めてまいる所存です。
何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2019年1月16日
株式会社ピーチ・ジョン

【対象商品】
商品名:ラブポーション<健康補助食品>
商品番号:1023274
価格:3,000円+税
販売期間:2018年11月7日〜2019年1月9日

【お客様への対応】
対象商品をご購入いただきましたお客様には、個別にメール等で、商品説明及び広告における使用方法の内容に不適切な表現があった旨の説明とお詫び、返金についてのご連絡をしております。
この件につきましてご不明な点がございましたら、下記カスタマーサービスまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご面倒をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。

お問い合わせ

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